Wenn die Zahlung fehlgeschlagen ist, ist die Belastung meist eine vorübergehende Autorisierungssperre (Vormerkung). Deine Bank gibt eine solche Sperre automatisch frei, meist innerhalb von 1–3 Werktagen. Du musst nichts tun.

So erkennst du den Unterschied

Ausstehende Belastung: Das ist eine Sperre. Sie verschwindet, sobald die Bank sie freigibt.
Gebuchte Belastung, und die Einzahlung ist nach 1 Stunde nicht angekommen: Kontaktiere den Support.

Support kontaktieren

Kontaktiere den Support und nenne uns:

Datum, Uhrzeit und Betrag der Belastung
Die Zahlungsmethode (Karte, Apple Pay, Google Pay oder Cash App)
Die E-Mail-Adresse deines Legend-Kontos

Siehe auch: Meine Einzahlung per Karte oder Apple Pay ist fehlgeschlagen