銀行で請求されたのに入金が届かない

保留中のカード請求、与信枠の確保、サポートへの相談方法。

支払いが失敗した場合、その請求は通常、一時的な**与信枠の確保(オーソリ)**です。銀行が自動的に解除し、通常は1〜3営業日かかります。何もする必要はありません。

見分け方

  • 保留中の請求: これは与信枠の確保です。銀行が解除すると消えます。
  • 確定した請求で、1時間たっても入金が届かない: サポートに問い合わせてください。

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サポートに問い合わせ、次の情報をお知らせください。

  • 請求の日付、時刻、金額
  • 支払い方法(カード、Apple Pay、Google Pay、Cash App)
  • Legendアカウントのメールアドレス

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