ธนาคารตัดเงินแล้ว แต่เงินฝากไม่เข้า
รายการตัดบัตรที่รอดำเนินการ การกันวงเงินชั่วคราว และวิธีขอความช่วยเหลือ
หากการชำระเงินล้มเหลว รายการตัดเงินนั้นมักเป็น การกันวงเงินชั่วคราว ธนาคารจะปลดการกันวงเงินให้อัตโนมัติ โดยปกติภายใน 1–3 วันทำการ คุณไม่ต้องทำอะไร
วิธีแยกแยะ
- รายการที่รอดำเนินการ: นี่คือการกันวงเงิน รายการจะหายไปเมื่อธนาคารปลดวงเงิน
- รายการที่ตัดเงินแล้ว และเงินฝากยังไม่เข้าหลังผ่านไป 1 ชั่วโมง: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน และแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
- วันที่ เวลา และจำนวนเงินที่ถูกตัด
- วิธีการชำระเงิน (บัตร Apple Pay, Google Pay หรือ Cash App)
- อีเมลของบัญชี Legend ของคุณ
บทความที่เกี่ยวข้อง: การฝากด้วยบัตรหรือ Apple Pay ของฉันล้มเหลว
ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน