間違ったトークンやネットワークで送ってしまった

暗号資産の入金で間違ったネットワークや非対応のトークンを使った場合にどうなるか。

送金に使うネットワークは、Legendの入金画面で選んだネットワークと同じである必要があります。異なる場合、入金は自動では反映されません。

対処法

  1. 同じアドレスにこれ以上資金を送らないでください。
  2. ウォレットまたは取引所の履歴でトランザクションハッシュを探します。
  3. トランザクションハッシュ、ネットワーク、トークン、金額を添えてサポートに問い合わせてください。

こちらでトランザクションを確認します。間違ったネットワークでの入金の一部は回収できますが、回収を保証することはできません。オンチェーンの送金は取り消せません。

別のネットワークでLegendウォレットのアドレスに送った資金

LegendウォレットのアドレスはすべてのEVMネットワークで使えます。Legendが使っていないEVMネットワークでこのアドレスにトークンを送った場合でも、資金はあなたの管理下にあります。秘密鍵をエクスポートし、MetaMaskやRabbyなどのウォレットにインポートして、そこから資金を移動できます。

防ぐには

  • 取引所では、Legendで選んだものと同じネットワーク名を選んでください。
  • 新しいネットワークを使うときは、まず少額($20以上)でテスト送金してください。

関連記事:暗号資産を入金する · 入金が表示されない

まだお困りですか?

サポートに問い合わせる