입금이 표시되지 않아요
입금이 Legend 잔액에 도착하지 않을 때 확인할 사항입니다.
대부분의 입금은 1~3분 안에 도착합니다. 비트코인은 약 30분, 카드 결제는 몇 분 더 걸릴 수 있습니다. 입금이 늦어지면 다음 순서로 확인하세요.
- 10분 기다리세요. 네트워크 혼잡으로 입금이 지연될 수 있습니다.
- 이체 내역을 확인하세요. 프로필을 열고 이체를 여세요. 진행 중인 입금에는 Bridging to Hyperliquid 같은 현재 단계가 표시됩니다.
- 트랜잭션이 확정되었는지 확인하세요. 지갑이나 거래소 내역에서 트랜잭션을 찾으세요. 해당 네트워크의 블록 탐색기에서 열고 상태가 Success인지 확인하세요.
- 네트워크와 토큰이 일치하는지 확인하세요. 보낸 네트워크는 Legend에서 선택한 네트워크와 같아야 합니다. 잘못된 토큰이나 네트워크로 보냈어요를 읽어 주세요.
- 금액이 $20 이상인지 확인하세요. 그보다 적은 입금은 반영되지 않을 수 있습니다.
- 사용 가능 잔액을 확인하세요. 열린 포지션이 있으면 새 입금이 먼저 증거금으로 사용될 수 있습니다. 입금 후 잔액이 $0이에요를 읽어 주세요.
그래도 없나요?
지원팀에 문의하고 다음 정보를 알려 주세요.
- 트랜잭션 해시(이체 ID)
- 네트워크와 토큰
- 보낸 금액과 시간
- Legend 지갑 주소
도움이 더 필요하신가요?
지원팀에 문의