我的充值没有显示

充值没有到达 Legend 余额时需要检查的事项。

大多数充值会在 1–3 分钟内到账。比特币可能需要约 30 分钟,银行卡付款可能还要多几分钟。如果充值延迟,请按以下顺序检查。

  1. 等待 10 分钟。 网络拥堵可能会延迟充值。
  2. 查看转账记录。 打开个人资料,然后打开 转账。正在处理的充值会显示当前步骤,例如 Bridging to Hyperliquid。
  3. 确认交易已完成。 在您的钱包或交易所记录中找到该交易。在该网络的区块浏览器中打开它,确认状态为 Success。
  4. 确认网络和代币一致。 您发送时使用的网络必须与您在 Legend 上选择的网络相同。请阅读 我发错了代币或用错了网络。
  5. 确认金额至少为 $20。 低于该金额的充值可能无法入账。
  6. 查看可用余额。 如果您有未平仓的仓位,新的充值可能会先用作保证金。请阅读 充值后我的余额为 $0。

仍然没有到账?

联系客服,并提供以下信息:

  • 交易哈希(转账的 ID)
  • 网络和代币
  • 发送金额和时间
  • 您的 Legend 钱包地址

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