Falló mi depósito con tarjeta o Apple Pay

Motivos habituales por los que falla un depósito con tarjeta, Apple Pay o Google Pay, y qué hacer.

La mayoría de los fallos con tarjeta vienen del banco, no de Legend. Prueba estas soluciones.

MotivoQué hacer
Tu banco bloquea los pagos criptoLlama a tu banco y pídele que permita el pago, o usa otra tarjeta
La dirección de facturación o el código postal es incorrectoIntroduce la dirección que tu banco tiene registrada para la tarjeta
La tarjeta es prepago o virtualUsa una tarjeta de débito o crédito Visa o Mastercard
El importe está fuera del límiteTarjeta: mínimo $25. Apple Pay y Google Pay: $25–$500
Tu ubicación no es compatibleUsa cripto. Apple Pay y Google Pay solo están disponibles en Estados Unidos
Tu banco pidió una autenticación y se agotó el tiempoVuelve a intentarlo y aprueba el pago en tu app bancaria

Si un pago falló pero tu banco muestra un cargo, lee Mi banco me hizo un cargo, pero el depósito no llegó.

Relacionado: Depositar con tarjeta de débito, Apple Pay o Google Pay · Depositar cripto

¿Aún necesitas ayuda?

Contactar al equipo de soporte