Si le paiement a échoué, le débit est généralement une autorisation temporaire. Votre banque la libère automatiquement, en général sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous n'avez rien à faire.

Comment faire la différence

Débit en attente : il s'agit d'une autorisation temporaire. Elle disparaît quand la banque la libère.
Débit comptabilisé, et le dépôt n'est pas arrivé après 1 heure : contactez le support.

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La date, l'heure et le montant du débit
Le moyen de paiement (carte, Apple Pay, Google Pay ou Cash App)
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